صالة / توصيل / استلام
يتغير سياق الطاولة والعميل والمندوب وطريقة الدفع وفق نوع الطلب.
تقنيات المطاعم والضيافة
QAdisyon
من الطلب إلى الدفع. بشكل أسرع.
QAdisyon هو منتج QBS لإدارة عمليات المطاعم والمقاهي. يجمع إدارة الصالة والطاولات والطلبات والمطبخ وطلبات التوصيل والاستلام والحجوزات والمدفوعات وجلسات الصندوق وتكاملات ÖKC/POS والتقارير ضمن بنية تشغيلية واحدة، مع إبقاء مسار مبيعات المتاجر QShop منفصلاً عن جداول طلبات المطاعم.
نظرة تفصيلية
إدارة عمليات المطعم من الطلب حتى إغلاق الحساب ضمن تدفق واحد
يجمع QAdisyon الحسابات والطاولات والمطبخ والمندوبين والحجوزات والمدفوعات والصندوق والتقارير ضمن تجربة تشغيلية واحدة للمطاعم والمقاهي.
تظل مبيعات المتاجر عبر QShop منفصلة عن عمليات المطاعم في QAdisyon، بحيث يحتفظ كل منتج بتدفقه التشغيلي الخاص.
الحسابات والطاولات
متابعة الطلب النشط والإجماليات والإغلاق وحركات الطلب عبر FOOD_ORDERS و FOOD_ORDER_ITEMS.
المطبخ
دفعات المطبخ وتوجيه شاشات/طابعات المطبخ وإلغاء العناصر على مستوى المنتج.
المندوب والتوصيل
تعريف المندوبين والمناطق والإسناد وحالات التوصيل.
QAdisyon
أنواع الطلبات والعميل وإغلاق الحساب
الصالة
- تبقى شاشة الطاولات/الصالة فعالة.
- يُغلق سياق العميل عند عدم الحاجة إليه.
- يُحافظ على سياق النادل والطاولة.
التوصيل
- يُغلق سياق الطاولة/الصالة.
- يُفتح سياق العميل.
- يصبح المندوب وطريقة الدفع مطلوبين.
الاستلام من الفرع
- يُغلق سياق الطاولة/الصالة.
- يُفتح سياق العميل.
- يُخفى حقل المندوب.
- تكون طريقة الدفع مطلوبة.
إغلاق الحساب
- تسجيل رأس الإغلاق وبنود الإغلاق.
- متابعة الإجمالي والمدفوع والمتبقي والباقي النقدي.
- تسجيل حركة الإغلاق في FOOD_ORDER_ACTION_LOG.
QAdisyon
عمليات المطبخ
Kitchen Batch
- إنشاء دفعة مطبخ للطلب.
- إنشاء بنود Kitchen Batch.
- تسجيل إرسال بند الطلب إلى المطبخ.
توجيه الطرفيات
- حل شاشة المطبخ وطابعة المطبخ وفق مجموعة المنتج/المنتج.
- Fallback عبر طرفية مطبخ فعالة/افتراضية.
- مزامنة الطلبات المعلقة مع شاشات المطبخ.
إلغاء بند المطبخ
- الإلغاء عبر Kitchen Batch Item أو Food Order Item.
- سبب الإلغاء بالمعرّف أو النص مطلوب.
- تنفيذ SP_QAD_CANCEL_KITCHEN_BATCH_ITEM.
QAdisyon
طلبات التوصيل والمندوبون والحالات
بطاقات المندوبين
- إنشاء وتحديث وتعطيل وحذف المندوب.
- حالة المندوب وحالة العمل وحالة التطبيق.
- بيانات جهاز المندوب وصورة الملف الشخصي.
- مقترحات مناطق التوصيل.
الإسناد
- إسناد طلب التوصيل إلى مندوب.
- ربط courier_id و delivery_assignment_id بسياق الطلب.
- إرجاع العميل والمندوب وطريقة الدفع ضمن سياق واحد.
حالات التوصيل
- منع الانتقال إلى YOLDA قبل جاهزية تسليم المطبخ.
- تسجيل وقت الخروج للتوصيل.
- تسجيل وقت TESLIM_EDILDI.
- إغلاق FOOD_ORDER المرتبط في حالات الإلغاء/الإرجاع/اكتمال التسليم.
QAdisyon
الحجوزات والطلبات المسبقة
Reservation Scheduler
- تهيئة مجدول الحجوزات.
- حفظ الحجز.
- قراءة تفاصيل الحجز.
- إلغاء الحجز.
- فحص التعارض.
ربط الموارد
- ربط Floor/Resource ID.
- ربط Desktop/Table ID.
- نطاق الشركة والفرع.
Preorder
- دعم HAS_PREORDER.
- PREORDER_TOTAL.
- PREORDER_NOTE.
QAdisyon
الدفع وإغلاق الحساب والصندوق
سجلات الدفع
- معالجة أكثر من سطر دفع.
- حساب المدفوع والمتبقي والباقي.
- سجل تدفق الدفع وسجلات الدفع المعتمدة.
- إنشاء رأس وبنود الإغلاق داخل Transaction.
أمان إلغاء الحساب
- منع إلغاء الحساب مباشرة عند وجود سجل دفع فعال.
- اشتراط إرجاع/إلغاء الدفع أولاً.
- إنشاء سجل إغلاق الإلغاء وتحديث حالة الطلب.
بطاقة الصندوق
- رمز واسم ونوع الصندوق.
- ربط الفرع والطرفية.
- طريقة الدفع الافتراضية.
- الموظف المسؤول.
- اشتراط الرصيد الافتتاحي والسماح بالرصيد السالب وفق الإعداد.
- اشتراط نهاية اليوم.
- صلاحيات التحصيل والدفع والتحويل وإغلاق اليوم.
QAdisyon
التقارير
ملخص المبيعات اليومي
- تقرير DAILY_SALES_SUMMARY.
- معاملات الشركة والفرع ونطاق التاريخ والمستخدم.
- سجل تنفيذ التقرير.
- متابعة عدد الصفوف وحالة النجاح.
صور المنتج
تعرّف على QAdisyon من خلال شاشاته.
صور الغلاف وواجهات سطح المكتب والجهاز اللوحي والهاتف مرتبة حسب نوع الاستخدام.
الغلاف والمواد التعريفية
صور الغلاف والمواد المرئية المخصصة لتقديم QAdisyon.
FAQ
الأسئلة الشائعة
هل يستخدم QAdisyon وQShop نفس تدفق المبيعات؟+
لا. المصدر التقني يفصل مبيعات SHOP عن جداول طلبات المطاعم، وتركز صفحة QAdisyon على عمليات المطاعم والحسابات.
هل يمكن إلغاء حساب مدفوع مباشرة؟+
لا. إذا وُجد دفع فعال يمنع المصدر إلغاء الحساب مباشرة ويتطلب أولاً تنفيذ إرجاع أو إلغاء الدفع.
هل تدفق المطبخ مرتبط بالتوصيل؟+
نعم. توجد آلية تمنع انتقال طلب التوصيل إلى حالة الخروج قبل جاهزية تسليم المطبخ.